プライバシーポリシー
お客様の個人情報の取り扱いについて詳しくご説明いたします。
基本方針
株式会社イエミライ（以下「当社」といいます。）は、お客様からご提供いただく個人情報を適切に管理し、 プライバシーの保護に努めます。以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
収集する情報
お客様から直接提供される情報
- お名前
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- 電話番号（提供された場合）
- その他、フォームにご入力いただいた情報
自動的に収集される情報
- IPアドレス
- 地域情報（国、地域、都市、タイムゾーン）
- インターネットサービスプロバイダ（ISP）情報
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- デバイスの種類（デスクトップ、モバイル、タブレット）
- 参照元サイト（リファラー）
- 言語設定
- アクセス日時
- ユーザーエージェント
Cookie及び類似技術
当社ウェブサイトでは、サービスの向上とユーザー体験の改善のため、Cookie及び類似の技術を使用します。 これらは以下の目的で使用されます：
- ウェブサイトの機能性向上
- ユーザー行動の分析
- サービスの改善
- マーケティング効果の測定
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- お問い合わせへの回答及びサポート提供
- サービスの提供及び改善
- マーケティング活動の効果測定
- ウェブサイトの利用状況分析
- セキュリティの向上及び不正利用の防止
- 法的義務の履行
- 新サービスや情報のご案内（同意をいただいた場合のみ）
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
外部サービスの利用
当社ウェブサイトでは、以下の外部サービスを利用しています：
Google Analytics
ウェブサイトの利用状況を分析するためにGoogle Analyticsを使用しています。 Google Analyticsはアクセス情報を収集するためにCookieを使用します。Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
IP Geolocation API
地域情報の取得のためにIP-APIサービスを利用しています。 このサービスによりIPアドレスから地域情報を取得しますが、個人を特定する情報は含まれません。
Microsoft Graph API
お問い合わせフォームの送信にMicrosoft Graph APIを使用しています。 送信されたデータはMicrosoftのサーバーを経由してメール送信されます。
データの保存と管理
- 個人情報は適切なセキュリティ対策を講じて保存します
- 不要になった個人情報は適切に削除します
- お問い合わせ情報は業務上必要な期間保存します
- 分析データは統計情報として匿名化して保存する場合があります
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
- 個人情報の利用停止を求める権利
- 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。 ただし、インターネット上でのデータ伝送は100％安全であることを保証できないことをご理解ください。
子供の個人情報
当社は、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。 13歳未満の子供から個人情報を収集していることが判明した場合、当該情報を削除いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください：
株式会社イエミライ
〒194-0021
東京都町田市中町1-4-2 町田新産業創造センター2F
お問い合わせフォーム：当ウェブサイトのお問い合わせページをご利用ください
制定日：2023年4月1日
最終改訂日：2025年1月18日